RECLAMACIONES ELÉCTRICAS ALCANZAN NUEVO RÉCORD EN SANTIAGO
Las quejas por alta facturación eléctrica en Santiago han aumentado un 20 % en los últimos meses, según Protecom. Lorenzo López, encargado técnico, indicó que el 95 % de los reclamos está relacionado con este problema, mientras que las quejas por daños ocasionados por el servicio son mínimas.
Este aumento en las reclamaciones coincide con protestas en varias localidades del Cibao, donde los ciudadanos exigen a las autoridades mejoras en la calidad del servicio eléctrico y reducción en los prolongados apagones. Protecom se encarga de atender estos casos y garantizar los derechos de los consumidores.
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The number of complaints about high electricity bills in Santiago has risen by 20% in the last two months, according to Protecom. Most of these grievances, around 95%, relate to billing issues, while concerns over service-related damages are minimal.
This increase in complaints coincides with protests in various Cibao towns, where residents demand improvements in electrical service quality and reductions in prolonged outages. Protecom aims to address these cases and ensure consumer rights are respected.
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